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一般客户
1.
维修退换方式
透过下列管道办理维修退换货相关事宜,可快速得到劲永(PQI)的服务。
A .全球分支机构
台湾‧劲永国际股份有限公司
23675新北市土城区中央路四段49号8楼(顶埔大楼)
TEL : +886-2-2269-9889
FAX : +886-2-2269-9858
Sales :
tw.sales@pqigroup.com
Customer Service :
tw.rma@pqigroup.com
USA‧PQI CORPORATION
46539 Fremont Blvd., Fremont, CA 94538
TEL : +1-510-6517281
FAX : +1-510-6517240
Sales :
us.sales@pqigroup.com
Customer Service :
us.rma@pqigroup.com
General info :
us.support@pqigroup.com
JAPAN‧PQI Japan Co., Ltd.
B-10F Makuhari Techno Garden 1-3 Nakase Mihama-ku Chiba-shi Chiba 261-0023 Japan
TEL : +81-43-212-7575
FAX : +81-43-212-7576
Sales :
jp.sales@pqigroup.com
Customer Service :
jp.rma@pqigroup.com
CHINA-Shanghai‧劲永(上海)国际贸易有限公司
上海市钦州北路1122号92栋7楼
TEL : +86 21 54265588
FAX : +86 21 54265588
CHINA‧劲永国际股份(香港)有限公司
香港九龙湾宏开道20号杨耀松第八工业大厦4楼F室
TEL : +852-27074118
FAX : +852-27074308
Sales :
hk.sales@pqigroup.com
Customer Service :
hk.rma@pqigroup.com
B .台湾展售服务中心
2.
要求履行保固之必要条件
当消费者需要劲永
(PQI)
维修服务时,可至劲永
(PQI)
专卖店要求提供服务。消费者应提出相关文件或单据来证明货品原始购买日期(如保固卡或购发票证明),以确定所
送维修货品是否仍在保固期内
。
3.
更换、维修之规定
购买后
7
天内
如果消费者在劲永
(PQI)
专卖店购买后
7
天内(以发票日期为准)退回原产品,劲永
(PQI)
将提供产品更换的服务(限原购买之劲永
(PQI)
专卖店)。
超过购买日
7
天后但仍在保固期内
劲永
(PQI)
专卖店仍然对于消费者所送回的产品有维修的义务。在产品保固期内非人为因素的退货维修,消费者无须负担维修任何人工成本及零件更换的费用。
保固期外
假如送回产品已超过本身的保固期,劲永
(PQI)
专卖店仍然会提供相关维修的服务。但消费者则需负担维修所产生之人工成本及零件更换的费用。
4.
非保固事项
1.
运送时的处理错误。
2.
因意外、人为破坏、不当使用或安装以及自行变更零件造成的损坏使用者的滥用、误用、疏忽、维修或擅自修改。
3.
天然灾害或电源问题等所造成的损坏。